Totaal onbereikbaar via de telefoon. Verschrikkelijk in deze tijd en ga het nu niet gooien op Corona, want dat had allang opgelost kunnen worden.
We zijn al twee dagen aan het bellen en het is steeds onbereikbaar.
CER
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
lange wachttijd voor hulp in winkel en aan de telefoon !
Manuel Raafs
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De service is waardeloos. kijk zelf maar hoe je de wasmachine boven krijgt want zij doen het niet.
Ze vangen wel maar service is er niet bij tegenwoordig.
Marie
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Slechte service! Ik wacht ruim drie weken op mijn bestelling. Mijn bestelling is al binnen, maar dat bezorgen ze niet terwijl ik de bezorg kosten al betaald heb!
Rob
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Vriendelijk personeel, fijn bedrijf, maar telefonisch zo goed als onbereikbaar!
Anna
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wachten aan de telefoon duurt veel te lang, het is iedere dag blijkbaar heel druk, slecht, heel slecht.
Lion Hanssen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Niet te bereiken per telefoon
Product besteld, na een week nog niets gehoord
In beek filiaal helpt men mij niet verder dan als bellen naar de klantenservice, en deze zijn niet te bereiken??
Liza Prossell-bex
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ben zeer teleurgesteld ik word al een week aan het lijntje gehouden i.v.m. met de levering van een strijkijzer dat zou maandag 08-06-2015 geleverd worden ik heb gehoord van de storing na herhaaldelijk bellen heb afgelopen week zeker 4x een half uur aan de telefoon
gezeten op die manier heb ik dat strijkijzer 2x betaald aan belkosten op donderdag 11-06-2015 ben ik van maastricht naar de winkel in beek gegaan toen werd er gezegd; het is druk maar het komt goed. Op vrijdag 12-06-ben ik gebeld door iemand van het filiaal in beek en werd mij beloofd dat de bestelling zaterdag bezorgt werd maar helaas weer niks dus ik mag wel zeggen knap waardeloos.
Frans
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Twee dames in BCC Beek, nl. mevr. M. Frissen en mevr. C. Rouch verdienen alle lof qua service-verlening, vriendelijkheid, kennis en behulpzaamheid.
Peter
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
ik wacht nu al 20 minuten om verbonden te worden, eerst waren er 2 wachtende en toen ik aan beurt was, was er opeens weer een wachtende en opeens moest ik weer een andere keer terugbellen, inmiddels 25 minuten en nog steeds een wachtende voor me?