Ik wilde een mascara afrekenen, maar de kassa was gesloten, en ze vroegen of ik naar de andere kassa wilde gaan. Daar stonden twee dames die uitgebreid de tijd namen om producten te bekijken, naar aanbiedingen te vragen, etc., etc.
Na bijna tien minuten gewacht te hebben, en verder genegeerd te worden door het overig personeel, ging de kassa open waar ik eerst had willen afrekenen, en werden klanten geholpen die na mij waren binnengekomen!
Heb de mascara teruggelegd en ben weggegaan. Reden voor mij om niet meer terug te komen bij ICI Paris.