Kruidvat Bovenkarspel is zo'n kleine propvolle winkel dat ze vaak dingen niet hebben, zo ook de dagaanbieding van de voordeelkaart van vandaag (20-10), die niet on-line te koop is. Advies: belt u even met Enkhuizen. Op Internet tel.nr. opgezocht: bizar! Er staat een nummer in Utrecht en een 0900 nummer wat voor het hele land geldt. Meestal kosten deze nummers extra alhoewel dat hier niet bij vermeld wordt. Ik moet er dus gewoon heen rijden (vv 10 km) en als het daar niet is in Hoorn (vv 40 km) gaan zoeken. Zo blijft er van de aanbieding weinig over! Het plezier van de aanbiedingen gaat er zo wel af! Ik heb via de klantenservice ook al eens geklaagd hierover maar dan krijg je zo'n standaard antwoord: kijkt u in het dichtstbijzijnde filiaal. Dat is dus of 10 km of 40 km rijden! Resumerend: maak de winkels telefonisch bereikbaar, maak het filiaal Bovenkarspel groter zodat de aanbiedingen daar ook verkrijgbaar zijn.