Voor het inwinnen van gemeentelijke informatie zijn er een aantal informatiepunten te vinden die bepaalde praktische zaken goed kunnen toelichten. Onder verschillende namen zoals het gemeenteloket of de stadswinkel kunt u hier gemeentelijke informatie inwinnen over gemeentezaken. Met burgervragen zoals het aangeven van een geboorte en het ophalen van uw paspoort kunt u hier terecht. Maar ook met vragen over huur, leegstand of andere gemeentelijke informatie, wordt u hier geholpen.