Vul hier in wat u zoekt

ING Bank Amsterdam

Buikslotermeerplein 426 1025WP Amsterdam
  • Klantenservice zakelijk:
    Saldolijn:
    Klantenservice particulieren:
    Alarmlijn (diefstal, vermissing):
  • Bedrijf nu anoniem bellen:

    Waarom anoniem bellen?

    • Privacy op uw telefoon, geen last van callcenters
    • Voorkom dat u op verkeerde momenten wordt teruggebeld
    • Uw oproep is onherkenbaar en kan niet genegeerd of ontweken worden
    (€ 0,90 cpm)
  • Doorverbind code:
  • Website:
  • Ontdek de scherpste prijs:

Informatie over ING Bank in Amsterdam

Bankbedrijf

Onze bezoekers over ING Bank in Amsterdam

  • Telefonische bereikbaarheid:
    33%
    bereikbaar
  • Algemene indruk van dit bedrijf:
    1.8
    8 beoordelingen
  • Beoordeling service van dit bedrijf:
    4
    3 beoordelingen
  • Prijs/kwaliteit verhouding van dit bedrijf:
    5.2
    3 beoordelingen
  • Totaal:
    3.3
    14 beoordelingen
Geef beoordeling

Reviews over ING Bank in Amsterdam


1 review
2.7
  • Algemeen:
  • Service:
  • Prijs/kwaliteit:

Vandaag tot tweemaal toe met de zich klantenservice noemende afdeling van het Buikslotermeerplein Amsterdam gebeld, naar aanleiding van een brief die ik ontvangen had betreffende de gegevens van de gemachtigde van mijn giro, dit schrijven zij in de brief omdat zij geen voldoende gegevens hebben., en zij daar wettelijk toe verplicht zijn, en beloven in de brief dan ook dat zij er voor zorgen dat ik binnen 5 werkdagen een nieuwe gemachtigde pas zal ontvangen.
Hiertoe moesten de gemachtigde en ik zelf met de passen en een legitimatie zich vervoegen bij een ING kantoor of een ING-servicepunt. op 01-11-2018 hebben wij de gemachtigde en ik als hoofd rekeninghouder zich gemeld bij het service punt Molenwijk Amsterdam dat zich in het pand van Primera bevind, deze medewerkster heeft toen de benodigde informatie per computer in gevoerd, heden 12-11-2018 negen dagen later nog niets ontvangen. Bij de eerste keer bellen kreeg ik een bandje te horen met de mededeling dat het gesprek opgenomen kon worden, toen ik na enkele minuten wachten iemand aan de lijn kreeg en vertelde dat ook ik dit gesprek opnam zij deze Mevr, hier niet mee akkoord te gaan, op mijn vraag waarom zij wel en ik niet het gesprek mocht opnemen kreeg ik als antwoord omdat wij een bedrijf zijn!!!!!ook kreeg ik niet de kans om mijn vraag te stellen dit omdat zij me steeds onderbrak met geïrriteerde verheffende stem, en de verbinding verbrak. Nog nogmaals gebeld te hebben kreeg ik een heer aan de lijn die iets schappelijker was maar zeker niet klantvriendelijk, na en aantal vragen door hem gesteld waarop ik de antwoorden gaf zij deze dat ik opnieuw naar de molenwijk moest gaan dit omdat hij niets kon terug vinden, op mijn vraag aan hem of deze niet met de molenwijk kon bellen om te vragen wat er evt fout was gegaan kreeg ik tot tweemaal toe het antwoord dat hij dat niet kon. Op mijn vraag dat ik dat zelf wel kon en waarom hij niet als klanten service terwijl molenwijk hun wel kon bellen kon die geen antwoord geven, en vertelde dat het enige wat hij kon doen was een nw betaalpas aanvragen maar dat ik dan een andere pincode zou krijgen, iets wat ik perse niet wilde. toen hij mij wederom vertelde dat ik dan maar als nog naar de molenwijk moest gaan en dat hij het gesprek wat inmiddels vele minuten had geduurd en mij dus door fouten en tegenwerking van ING en de zich klantenservice noemende afdeling geld heeft gekost gekost.

Gerelateerde bedrijven ING Bank Amsterdam