heel moeilijk om met een werknemer in contact te komen
Renate Visser
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
ik probeer vodafone te bereiken maar kom van ene menu in volgende in volgende in volgende om vervolgens weer van vooraf aan in eerste menu te komen en dan weer het volgende...... niemand bereikt
Henny Dominicus
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Bij Vodafone Emmen geweest om mijn abonnement te verlengen met een nieuw toestel. Heel fijn geholpen door een vakkundige jongedame die alle tijd voor me had en heel goed geadviseerd heeft. Bovendien heeft ze alles overgezet van mijn oude op mijn nieuwe toestel en al mijn vragen duidelijk beantwoord. Geweldige service. Ik ben heel erg tevreden!
Ruud Terpstra
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb een simpele vraag over een Vodafone apparaat: de mobile hotspot. Op twee telefoonnummers van de klantenservice kan ik niemand bereiken. Op het nummer voor 'geen klant' word je je aan het einde van het keuzemenu er gewoon uitgegooid. WAARDELOOS dus. Nu moet ik dus opnieuw naar de winkel (7 km afstand) en sta na 30 seconden weer buiten.