Ik voel me genoodzaakt mijn uiterste ontevredenheid te uiten over Woningbedrijf Velison. Mijn recente ervaring met hun diensten is niets minder dan een nachtmerrie geweest.
Ondanks een aanzienlijk probleem binnen mijn woning heeft Woningbedrijf Velison een schrijnend gebrek aan responsiviteit getoond. Niet alleen hebben ze nagelaten enige vorm van oplossing te bieden, maar pogingen om telefonisch contact met hen op te nemen zijn met volledige onverschilligheid ontvangen.
Dit niveau van verwaarlozing en onverschilligheid tegenover de zorgen van bewoners is onaanvaardbaar. Als gevolg hiervan acht ik het noodzakelijk om Woningbedrijf Velison de laagst mogelijke beoordeling te geven. Een woningbedrijf zou de welzijns- en tevredenheidsbehoeften van haar bewoners moeten prioriteren, maar mijn ervaring wordt gekenmerkt door frustratie, teleurstelling en een totaal gebrek aan ondersteuning.