Een callcenter is een bedrijf dat zich richt op het voeren van telefoonverkeer voor andere bedrijven. Bedrijven die zelf niet de gelegenheid hebben om personeel op grote telefoonwerkzaamheden te zetten, kunnen een callcenter inschakelen om dat werk voor hen te doen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen inbound en outbound callcenterwerk. Inbound is het beantwoorden van telefoontjes en klanten helpen. Outbound is actief uitbellen naar mensen met aanbiedingen of enquÃªtes. Bent u op zoek naar een callcenter in Amsterdam? Met Telefoonboek.nl kunt u gemakkelijk en snel een callcenter bij u in de buurt vinden.

Amsterdam is de hoofdstad van Nederland. Amsterdam heeft een inwonersaantal van ongeveer 743.000. De stad Amsterdam ligt in de provincie Noord-Holland, aan de monding van de Amstel en aan het IJ. Amsterdam is van oudsher een handelsstad. Ook is Amsterdam erg populair onder toeristen. Met Telefoonboek.nl vindt u snel en gemakkelijk alle bedrijven in Amsterdam, die ook te vinden zijn in de rubriek callcenter!

FNV: Amsterdam heeft te veel flexwerkers in callcenter

Amsterdam laat telefoontjes van burgers vooral door flexwerkers beantwoorden - tegen de afspraken over werkgelegenheid in. In het callcenter...

Inloggen is ook werken: callcenter moet mogelijk miljoenen achterstallig loon betalen

Als je werkgever je verplicht om stipt om 09.00 uur te starten met het opnemen van telefoontjes, maar om dat te kunnen moet je eerst in tien...

Onderdeel van huisartsenketen Co-Med failliet verklaard

Een dochterbedrijf van huisartsenketen Co-Med is door de rechtbank in Maastricht failliet verklaard. De keten ligt al langere tijd onder een...

Wat wij u kunnen vertellen over callcenter bedrijven in Amsterdam

Op dit moment zijn er 140 bedrijven actief

In Amsterdam tellen we op dit moment 140 bedrijven in de categorie callcenter. Het eerste callcenterbedrijf opent om 09:00 uur namelijk Borham Consultancy. De laatste sluit om 21:00 uur. Op dit moment hebben 7 bedrijven een beoordeling gekregen met het gemiddelde van een 6.1. Hiermee doen ze het slechter dan bedrijven in de rest van Nederland.

Top 10 in de categorie callcenter

1. Rewarding People BV
2. Y.R. Doornbos
3. Quality-Calls Lead Genera...
4. POWER CALL
5. ACN Europe B.V.

6. Booking.com Customer Serv...
7. Booking.com Customer Serv...

Wat vindt Nederland van callcenter bedrijven in Amsterdam?

6.1

(7 ratings)

Algemeen | 7 bedrijven beoordeeld

Prijs/kwaliteit | 6 bedrijven beoordeeld

Service | 6 bedrijven beoordeeld

Laatste reviews geschreven uit Amsterdam in de categorie callcenter

Wim van den Hurk Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V.

we proberen al sinds 24 sept 2021 een dubbele betaling terug geboekt te krijgen, maar alles echt alles gaat in het Engels met alle respect je krijgt geen Nederlander via e-mail iedereen die we spreken komt uit India en die snappen het echt niet inmiddels 9 mails gestuurd, inmiddels 4 keer de belofte...

Jeanette Verberne Booking.com Customer Service Center (Netherlands)

3.3

Geen bereikbaarbaarheid. Langer dan een uur in wacht gehangen om medewerker te kunnen spreken en toen werd gezegd, niemand nederlands aanwezig. Lijn verbroken !
Meer dan uur voor niets in wacht gehangen !!!

zeer slechte klantbediening

Anonieme Gebruiker Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V.

3.3

Ik heb een boeking gedaan en betaald maar geen bevestiging ontvangen. Zowel Booking.com als Schoenfelderprivatzimmer zijn telefonisch onbereikbaar. Op mails wordt niet gereageerd.

Henk Rijsdijk Booking.com Customer Service Center (Netherlands)

Kan niemand bereiken. Men heeft mijn booking doorgespeelde naar een ander. Nu heb ik geen invoice. Wordt op deze manier onplezierig met je data omgegaan.

R. de Bruijn Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V.

2.7

Customer service zeer slecht: rekken van tijd met wazige mails door studenten en doen niet aan refunds. Terwijl kamer door gebreken niet gebruikt is.