Ik ben hier nu twee keer geweest en beide keren enorm slecht geholpen. Ik kwam hier gister om te vragen of de versnellingen van mijn fiets gerepareerd konden worden. Na een hele korte inspectie was de conclusie dat dit niet mogelijk was en dat ik beide versnellingen en remmen moest laten vervangen. Dit zou mij ongeveer 145 euro gaan kosten.
Ik schrok hier nog al van want de fiets had alleen een tijdje stilgestaan (binnen) en deed het daarvoor nog goed. Ik heb hierna toch nog een andere fietsenmaker geprobeerd en hij vertelde mij dat het met een beetje kruipolie zo te verhelpen was, 10 minuten later en 10 euro lichter deed mijn fiets het weer als vanouds.
Aangezien dit de tweede keer is dat ik op een dergelijke manier bij novabikes ben 'geholpen' moest ik een recensie schrijven.
Ik raad iedereen in Arnhem en omstreken af naar deze winkel te gaan voor reparatie en in plaats daarvan een andere fietsenmaker in de buurt te proberen. Er zijn genoeg betere opties.
Kadir
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Goede service
Rob de Jong
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Dhr Byram is zeer service gericht en wil dat je 100% tevreden de winkel uit gaat.
De adviezen zijn persoonlijk en eerlijk.
De reden om hier steeds weer terug te komen !!