Ik probeer de gehele dag dit bedrijf te bellen. Leuk muziekje te horen, maar niemand die opneemt. Twee items bestelt, echter 1 geleverd. Geen idee waar het overige item blijft.
Ashley
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Eerst een week op mijn bestelling gewacht om er achter te komen dat ze gewoon mijn bestelling hebben geannuleerd, zonder dat even doorgegeven te hebben. Niet normaal.
Sven
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Hele goeie kleren en je krijgt goede hulp in de winkel
Wout Zwijnenberg
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Maandag een sms gekregen dat mijn sweater zou zijn verzonden, vervolgens tot vrijdag zitten wachten op mijn pakketje. Daarna toch maar eens aan de bel getrokken om te vragen waar mijn pakketje bleef. Blijkt dat ik hem moet ophalen bij een ophaalpunt, waarvoor vul ik dan een adress in waar die naar toe moet? Slechte communicatie, verder wel een mooie sweater
Jerchey
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De kleding is mooi, wel duur maar blijft netjes. Wat ik wel jammer vindt. Laatst had mijn zoon een trui gekocht en deze was te klein. Dus de trui terug gestuurd. Moest mijn zoon weer 6,95 betalen om het retour te sturen. Ik vind dit geen service. Je betaald een hoop geld en dan zijn de kosten ook nog eens voor de ontvanger. Ook als je er een mail over stuurt krijg je geen reactie terug.
Jack-Ryan Rozeboom
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik had een daily paper broek besteld via de website en deze kwam keurig op tijd aan de volgende dag. Kaartjes eruit geknipt en 1 of 2 dagen gedragen(erg zuinig), maar na een aantal dagen kwam ik erachter dat er een klein gaatje en lichte beschadigingen op de linker pijp van de broek zat. Ik baalde enorm want het blijft een broek van 80 euro. Ik gelijk de klantenservice opgebeld en gezegd dat ik erachter ben gekomen dat er kleine beschadigingen zaten. Ik moest natuurlijk het ordernummer doorgeven en 2 foto's van de beschadiging.
Ze boden mij aan om gelijk een nieuwe broek toe te sturen en de oude broek terug te sturen (ook al had ik de kaartjes al verwijderd). De verzendkosten kon ik ook nog eens declareren.
Ik ben hier erg tevreden over. Die adding value om gelijk een nieuwe broek te versturen.
Ze vonden het erg jammer voor me maar ik word erg vrolijk dat zo'n jong bedrijf zo kan handelen.
Respect.
Damian
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Goeie kleding, altijd gezellige verkoopers/verkoopsters die praatje met je maken, en je helpen met het vinden van de kleding die het best bij jou past. Als er iets niet is melden ze meteen of de voorraad daarop wordt aangevult of wanneer er een nieuwe collectie klaar staat. Al met al, een fucking goeie winkel gap