nu voor de derde! keer moet ik contact opnemen omdat mijn nieuwe telefoon 2x geweigerd is aan de deur. Dit door onvoldoende info via de website.
Zelfs na hulp van een medewerker die voor mij de aanvraag invulde is het wéér niet gelukt.
de wachttijden duren veel te lang en een telefoonnummer van een winkel is nergens te vinden.
Alleen het 0800 nummer waar je TE lang moet wachten.
Ik ben dus absoluut niet tevreden!
Zet op de website DUIDELIJK dat op ALLE documenten die je moet laten zien
( incl. bankpas ) dat de NAMEN hetzelfde zijn. Ook als je partner een bijbetaling doet via ZIJN pas, moet aangegeven worden dat dit niet werkt.
Slecht hoor!