Dame belt namens NOVA. Weer zo'n energieadviesbureau, de zoveelste in de rij. We zouden elkaar vorig jaar aan de telefoon hebben gehad en zij zou na een jaar terugbellen. Dat is onmogelijk. Heb haar geadviseerd mij van de lijst te schrappen en dat ik bij deze het gesprek beëindig.
Iedere dag wordt ik gebeld door dit nummer de telefoon gaat 3 x over en dan gaat de mobiel van mijn man door hetzelfde nummer. Dat gaat al een week of 5 op deze manier andaag maar is teruggebeld krijg niemand aan de lijn.
Bedrijf dat je wat wil aansmeren.
Instellen op je telefoon: Niet opnemen!
Geen idee, belt in de avond en in het weekend, op dat moment is er niemand op de zaak
ze praten alsof je als klant van energieleverancier hebt nagelaten op hun brief te reageren. Vervolgens zeggen ze dat ze niets verkopen maar alleen de klantbelangen willen behartigen. Ze bellen mij op een nummer wat niet gekoppeld is aan een contract met een energieleverancier. Ze zeggen expliciet dat mijn energieleverancier hun opdracht heeft gegeven om mij te benaderen om mijn kwartaalbedrag aan te passen. Dit klopt dus niet want het nummer waarop ze mij belden is niet gekoppeld aan een energieleverancier. Nationaal Onafhankelijk Adviesbureau Voor Energie alsjeblieft niet mee in zee gaan.
Ze praten alsof je hebt nagelaten op hun brief te reageren. Vervolgens zeggen ze dat ze niets verkopen maar alleen de klantbelangen willen behartigen. Ze bellen mij nu al 8x. mede omdat ze amper te verstaan zijn en ik dan ook de hoorn erop gooi. Wanneer ik iets zeg, dan krijg je als antwoord laat mij dan uitpraten meneer. (terwijl ik een vrouw ben)
Begint met dat zij alleen informatie willen geven. Als je aangeeft geen interesse te hebben dan worden ze boos. Super irritant dit soort telefoontjes.
belt namens Eneco om contract nog even te verlengen voor 2019 en alle gegevens te controleren. Verlengen? ik ben geen klant.
Belt namens de energieleverancier, maar verteld niet wie dat is. Er zou een brief zijn gestuurd over een btw verhoging waarvoor het termijnbedrag aangepast zou moeten worden. Medewerker zoekt de gegevens er wel even bij en vindt plotseling dat we ook een zaak hebben.
We kunnen rechtstreeks inkopen bij de producent van Gas en Stroom (Eneco Zuid), maar dan ben je geen zakelijk gebruiker, maar exclusief bij producent. Vervolgens vraag of ie hem geljk maar aan mag melden.. nee dus. Info opgestuurd per mail en sms. Bedragen zouden inclusief BTW zijn, in de info staat exclusief. Reken je de getallen na dan kom je veel duurder uit dan in het huidige contract dus echt niet goedkoper. Het gebruik komt ook niet overeen met het verwachte gebruik van de huidige leverancier, die juist adviseert het termijn bedrag te verlagen voor dit jaar.
Zeer onbetrouwbaar allemaal dus.
Ik ben gebeld door ... (ben de naam even vergeten, iets met Energie) met de vraag of ik gereageerd had op een brief die op mijn adres zou zijn afgeleverd. Of ik ook op de hoogte was van belastingstijgingen van de gasprijs en dat dit misschien voor verrassingen zou zorgen bij de eindafrekening. Om mij te helpen kon ik alle energiegegevens naar hen toe sturen om verrassingen te voorkomen. Dit hoefde van mij niet, mijnheer werd geirriteerd en vertelde me er toch maar eens achteraan te gaan.... nou mijnheer bedankt voor de info...