T-Mobile Shop Goes

Reviews over T-Mobile Shop in Goes

• Koza

  (10)

  Geweldige winkel en top geholpen. Heel erg tevreden over T-Mobile. Zeker een aanrader voor mensen die twijfelen met overstappen!

• Rob

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Hoe is het mogelijk dat iemand met een telefoonbedrijf, telefonisch niet bereikbaar is? Dat is toch hetzelfde als een bakker die geen brood eet?
  
  Om daar dan vervolgens (ondanks onbeperkt abonnement) 80 cent per minuut voor te moeten betalen (ja,...weer die keuzemenu's) en na 10 minuten te horen te krijgen: de verbinding wordt nu verbroken... maakt mij minder happy met geleverde service, T-mobile! Een boer staat met zijn poten in de klei, een visser proeft zout water op zijn snuit en een telefoonbedrijf is telefonisch bereikbaar. Of spreek ik nu Chinees?
  
  Eenmaal in de winkel is er echter wel een zeer professionele en klantvriendelijke man die echt wel verstand van zaken heeft. Johan, volgens mij maar ik kan me vergissen wat naam betreft.
  
  Rob

• Kim

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Geachte heer/mevrouw,
  
  Gisteren had mijn vader voor het eerst een smartphone gekocht, wat natuurlijk super spannend is.
  Maar de jongen met bril in de T-mobile shop in Goes (Zeeland) was zeer on-klantvriendelijk en zeer onbeleefd naar mijn vader en mij toe.
  Hij was te laks en te beroerd om te helpen, waarvan ik dacht: 'waar is je verstand en respect gebleven?'
  
  Ik ben al jaren klant van T-mobile en altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
  Maar hij geeft jullie bedrijf een zeer slechte naam en hij leverde zeer slechte service!
  
  Hoop dat dit wordt doorgegeven aan de Manager in Goes, want zo een on-klantvriendelijke werknemer wil je natuurlijk niet in je winkel hebben. Gebrek aan ervaring en lakse bereidheid om te helpen.
  Hij staat niet voor de klantvriendelijke service die T-mobile beweerd te bieden.
  Kortom ZEER onbeleefd.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Kim

• Lenze Plass

  (2)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  De meneer in de winkel was super, geduldig en aardig (geert geurts).
  De e-mail met de offerte is echter niet aangekomen. Meneer geurts heeft wel iets verstuurd maar dat lukte me niet om te openen.
  De telefonische bereikbaarheid een dag later was stuitend slecht, een centrale juf zette me in allerlei wacht dingen die 0.80 euro per minuut kostte en na oeverloos bandjes met keuzemenu's was ik na 10 minuten 8 euro armer en had nog steeds de winkel niet te pakken.
  Als dit de manier van werken is in uw bedrijf geeft dat bitter weinig vertrouwen en zoek ik wel verder naar een andere telefoon aanbieder.
  Organisatie misschien wat beter regelen? Veel succes, maar niet met mij als klant! Vriendelijke groet, Lenze Plass

• Joop Blaauwkamer

  (2)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Je krijgt antwoordapparaat dat zegt dat ze gesloten zijn,terwijl ze daarna bij de openingstijden zeggen dat ze wel open zijn.