KPN XL winkel Breda Breda

Reviews over KPN XL winkel Breda in Breda

• Marielle

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Van tevoren een afspraak gemaakt om een telefoon te kopen voor mijn bejaarde vader. In de email had ik al gezet om welke telefoon het zou gaan en vroeg of ook aan mijn vader uitgelegd kon worden hoe de telefoon werkte.
  "Toen we de volgende dag kwamen wist de medewerker niet waar we voor kwamen en legde hij uit nooit uitgebreid uit te leggen hoe een telefoon werkte omdat dit teveel tijd zou kosten.
  Ze bleken vervolgens de telefoon niet te hebben.
  Erg slordig dat wij nu voor niets kwamen, terwijl ik een dag van tevoren duidelijk had aangegeven waarvoor wij kwamen.
  Positief: we werden meteen bij binnenkomst geholpen omdat we een afspraak hadden en de medewerker vertelde ons wel waar we een seniorentelefoon konden kopen.

• Cecilia Jongmans

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Knap om zonder iemand persoonlijk te spreken er een oplossing is voor het probleem. Vind het wel onpersoonlijk, misschien is het alleen nu, ivm de coronacrisis op deze manier. Iemand aan de lijn krijgen vind ik wel fijner.

• F.R.J.

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Zeer slechte ervaringen in Breda, ben al meer dan 40 jaar klant bij KPN voorheen PTT, veel arrogante medewerkers, ze denken en laten goed blijken dat ze het alleen recht hebben op de telefoniemarkt e.d. Staan niet open voor klachten van klanten. Ook de filiaalleider is niet capabel voor haar taak.

• Edwin

  (2.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Als je kpn wil bellen kom je nu in een keuze menu. Vind ik niet erg vriendelijk voor al als iemand persoonlijke wil spreken

• Hedwyg van Groenendaal

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ben al verschillende keren bij KPNXL Breda geweest en moet zeggen dat het verschil in sfeer doordeweeks en in het weekeinde zeer groot is. Doordeweeks is alles een beetje log en langzaam en in het weekeinde vliegen de personeelsleden door de winkel. Goede koffie daar ook.
  
  Ben over het algemeen wel zeer tevreden over deze nieuwe winkel en formule!

• Joris Verpaal

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Wat een service en lekkere koffie daar! Ik ben geholpen door Ans wat een vrouw is dat zeg. Zeker een aanrader!

• Melissa Corssmit

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prijs/Kwaliteit:

  Algemene indruk:

  Ik zit al drie dagen op een nieuwe telefoon te wachten omdat ze zeggen dat het programma bij LG niet werkt. Dat blijkt dus niet waar te zijn.

• Melissa Corssmit

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Zit al 3 dagen op een nieuwe telefoon te wachten omdat ze zeggen dat het progamma bij lg niet werkt wat dus niet waar blijk te zijn.

• Wim

  (9.3)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Ik had een gebarsten scherm met me galaxy s4, dus ik dacht ik ga naar kpn xl. Ze namen me telefoon mee kreeg een bakje koffie en na een kleine 30 min me telefoon zo goed als nieuw! Nieuw scherm en een nieuwe behuizing ! Zonder enige kosten ! Ik heb een hi abonnement met toestelservice cat 2 .
  Echt een top service van kpn !

• Léonie

  (10)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Super goede en snelle service. Een kapotte telefoon werd direct vervangen door een nieuwe.