Koolen Garage en Bergingsbedrijf B.V. Emmen

Reviews over Koolen Garage en Bergingsbedrijf B.V. in Emmen

• Anoniem

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Waardeloze organisatie.
  Nul klantvriendelijkheid!
  Zonder te bellen extra reparaties uit voeren en de klant dus op kosten jagen! Bieden geen reële alternatieven/tegemoetkomingen en voelen zich te trots om hun fouten toe te geven. Daar is nog hele veel te leren!

• Jan Veengraver

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Na een geval van pech door dit slechte bedrijf zeer ' lomp' laten wegslepen. Via mijn verzekering kon ik een vervangende auto meekrijgen, waar ik ook gebruik van hebt gemaakt.
  Onze auto zou de volgende dag in de ' ochtend ' bij de garage worden neergezet voor de reparatie. Uitspraak van de medewerker van Koolen.
  Om 13:00 uur gebeld met Koolen, werd onvriendelijk te woord gestaan, en onze auto stond gewoon nog bij Koolen. Ik moest wel steeds aangeven bij mijn garage, van sorry, hij zal zo wel komen! echt slecht.
  Leenauto:
  - er stond een auto van mijn eigen merk, maar deze kreeg ik niet mee?!
  - (te)kleine auto die ik meekreeg was schoon. Ik heb deze auto 2 dagen in bezit gehad en 80Km gereden.
  - Tijdens het inleveren, werd ik 'Verplicht' en dus weggestuurd! om de auto door de wasstraat te halen en te stofzuigen?! (kosten 10,-euro). Let wel! er heeft 1 persoon in gereden, voor 1 retour woonhuis/werkadres. De auto was niet vies maar alleen nat van de regen.
  - Leuk detail, bij de 2e inspectie (ze hebben niks anders te doen) kwam uit de achterklep (niet gebruikt door ons) nog spullen en onderdelen van een vorige bestuurder?! hoezo schoon ingeleverd! en hoezo ik 2x inspectie en vorige bestuurder 1x?
  - Slechte service, onvriendelijk, willekeur (jij wel/jij niet auto laten wassen bij inleveren), belofte's die niet nagekomen worden.
  

• Jan

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Kort gevat goed

• Frank Vinke

  (2)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Zeer slecht bedrijf. Zeer klantonvriendelijk. Zeer slechte garage. Laat er nooit uw auto maken. Ze hebben alleen naar hele jonge monteurs in dienst die geen ervaring hebben. Laat uw auto naar een goede garage brengen. Want met Koolen kom je op de koffie. Ze stelen zelfs nog de telefoonoplader uit de auto. Wees opgepast!