Installatiebedrijf Velo-van der Bij B.V. Enschede

Reviews over Installatiebedrijf Velo-van der Bij B.V. in Enschede

• Didi

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Velo van der Bij is slecht bereikbaar. Het maken van een afspraak ging rommelig en ik werd vergeten. Toen ik later zelf terugbelde kon er dan een afspraak gemaakt worden. De monteur kwam vervolgens zonder de juiste apparatuur (wel doorgegeven wat er nodig was) bij ons thuis. Om de juiste apparatuur op te halen is hij een uur weggeweest. Dit uur is bij ons in rekening gebracht! Ook de koffiepauze van een half uur was voor mijn rekening. Het werktempo was schrikbarend laag. Toen ik met al deze klachten terug ben gegaan gooiden ze het op vakmanschap en dat het wel goed moest gebeuren en daarom moesten ze dus hun tijd nemen. Ik werd dus totaal niet serieus genomen en ze kwamen me niks tegemoet. Erg jammer. NOOIT MEER VELO VAN DER BIJ.....en als ze wel komen zou ik ze geen koffie aanbieden!

• Dbianca De Koning

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Slecht!
  
  Eerste afspraak voor CV-installatie kwamen ze niet, waren ze 'vergeten'. Twwee dagen later stonden ze ineens voor de deur terwijl er geen afspraak stond. Wik waren niet thuis, dus er gebeurde wéér niets.
  Vanochtend om 8:30u met ze gebeld omdat er een waterleiding was gesprongen. Er moest overlegd worden of ze konden komen, maar nu, zo'n zes uur later, laten ze nog steeds niet weten. Wederom gebeld en wederom zijn ze ons vergeten. Er is nooit excuus geweest, alleen chagrijn. Slecht bedrijf!

• Anonieme Gebruiker

  (4.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Er moest een gasleiding 1m verlegd worden. Over de kwaliteit van de werkzaamheden niets te klagen. Ze konden snel komen, maar de monteur heeft na het klussen een half uur koffie gedronken. Tot onze grote verbazing stond er daardoor ook een uur extra a 50 euro op de factuur. Na mailcontact hebben we 15 euro korting gekregen, maar ons inziens is dit een rare gang van zaken. Bied deze mensen dus geen koffie aan!

• Tijmen

  (4.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Meerdere keren gebeld en afspraken gemaakt die het bedrijf niet na is gekomen. Uiteindelijk is het probleem wel opgelost waar ik verder ook geen opmerking over heb. Helaas belde ze nooit terug als ze dat hadden belooft of er was iets fout gegaan waardoor ik voor niets thuis zat te wachten.