Krombraak 6, 4906 CG Oosterhout (Noord-Brabant)
Installatiebedrijf.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Niet klantvriendelijk.
Via de website een offerte gevraagd en gekregen. Op verzoek is er iemand langs gekomen om de mogelijkheden te bespreken. De resultaten van het gesprek zouden in een aangepaste offerte verwerkt worden. Na 2 weken maar eens gebeld waar de offerte bleef. Via de mail een soort werkbon gekregen, deze was echter hetzelfde als de oorspronkelijke offerte. Toch opdracht gegeven. Werkzaamheden werden uitgevoerd, toen de installatie aangesloten moest worden bleek de plaats van de toevoerleidingen erg ongelukkig te zijn, bovendien waren de cv-kogelkranen niet van het juiste type. Medewerkers lieten wat pijp en bochten achter, en ik mocht desgewenst bellen als ze het nog aan moesten sluiten. Heb vervolgens een andere installateur de cv leiding laten verleggen, en de vloerverwarming aan laten sluiten.
Conclusie: ze kunnen vloerverwarming aanleggen, maar het zijn geen installateurs, en als er iets niet klopt dan is het niet hun probleem en haken ze af.
Echt een hele grote aanrader.
Super goed qua service, uitgevoerde werkzaamheden en heel erg klantvriendelijk.
Top prestatie! Zowel offerte, lokatiebezoek, montage en uitvoering. Aanrader.
De de opname vooraf was goed geregeld.
Op de dag van aanleg heb ik echter veel slechtere ervaringen. Het begon ermee dat de monteur later dan afgesproken op kwam dagen, maar kan gebeuren. Monteur is aan de slag gegaan en het ging allemaal vrij vlot, echter op een deel van de vloer (1 afgaande groep) bleek de dekvloer niet dik genoeg te zijn waardoor er in het beton gefreest moest worden waar hij de apparatuur niet voor bij had, helaas meneer, staat in de kleine lettertjes. Hierbij heeft de monteur nog een rol slang achter gelaten en wist niet hoe snel hij weg moest komen waarbij ik dus een ander bedrijf heb moeten laten komen met een zwaardere machine om het werk af te maken.
Volgende dag zat ook die groep erin en heeft het andere bedrijf de installatie gevuld, helaas had de monteur van Horbach werkelijk elke koppeling op het verdeelblok handvast aangedraaid met een fontein van water tot gevolg. Dat opgelost hebbende heb ik nog op mijn knieën elke sleuf kunnen ontdoen we steentjes en stof voordat alles dichtgesmeerd kon worden. Lijkt mij toch een kleine moeite dit even schoon te maken voordat de slang erin gaat.
Ik zou daarom dit bedrijf nooit aanbevelen en raadt ieder aan verder te kijken naar een bedrijf welke wel in het bezit is van de juiste machines en instelling.
