Seagate Technology (Netherlands) B.V. Schiphol-Rijk

Reviews over Seagate Technology (Netherlands) B.V. in Schiphol-Rijk

• Jeroen

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Hebben alleen nog maar een niet werkende chatbot op hun site. Zeer onbetrouwbaar bedrijf.

• Martijn

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Werd heel goed en professioneel geholpen door de medewerker. Heb problemen met mijn harde schijf en door de medewerker werd er goed geluisterd en goede oplossingen geboden voor mijn probleem. De medewerker denkt goed met mij mee en heeft begrip voor de situatie. Kortom zeer blij met de service die ik krijg bij een stressvolle situatie als eventuele data verlies.

• Ley Steffanie

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik heb een SN: NA881HMF 1TEAD2-570 STEA2000200 die stuk is opgestuurd ter vervanging.
  De schijf is zonder enige vermelding weer in oude staat teruggestuurd.
  Jammer van de hulp van Seagate.
  

• Marjan

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Externe harde schijf gekocht via Coolblue is binnen 2 maanden niet meer te gebruiken. Kosten moeten maken om benodigde bestanden gedeeltelijk terug te krijgen (plus de nodigde stress). Coolblue vindt het vervelend, maar verwijst simpelweg door. Seagate heeft geen klantenservice die per mail te bereiken is. Kreeg na een Engels keuzemenu een medewerker aan de lijn die mij een niet bestaand 0800 nummer gaf om mijn beklag te doen. Van het bekende kastje naar de muur dus!

• TJ van Osch

  (2.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Heb probleem met mijn Seagate extern schijf. Deze is door mijn PC niet te openen, terwijl er een grootte hoeveelheid informatie op is geplaatst. Toen ik daarvoor telefonisch contact opnam met de de hoofdvestiging in Schiphol, kreeg ik in het Nederlands te horen dat ik doorgeschakeld zou worden naar de hulpdienst. Na vernoemde doorschakeling kreeg ik een Engels sprekend medewerker te horen. Daar ik de Engelse taal helaas niet machtig ben heb ik mijn telefonisch contact moeten afsluiten. Dit houdt tevens in, dat mijn probleem met mijn 1 TB externe schijf tot op heden nog steeds niet is opgelost.

• Henri Van Voorst

  (4.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Via hun site is het vestigingsadres en telefoonnummer niet te achterhalen. Ook een emailadres wordt niet vermeld. Een simpele vraag, in mijn geval waar een nieuwe kabel gekocht kan worden, kan dus niet gesteld worden, en ook niet op de site worden gevonden. Slechte aftersales!