Nooitgedacht 40, 3701 AN Zeist
In-verkoop en import van race en MTB fietsen. Reparatie en onderhoud race en MTB gerelateerde producten
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Beetje in lijn met wat de vorige mensen hier schreven. Prachtige zaak, mooi producten. Maar het komt vooral over dat je er bent om geld uit te geven. Advies en zelfs proefrit is leuk, maar vooral als je iets koopt. Commercieel denken is prima, maar hier slaat het allemaal iets te veel door.
Ik heb mijn fiets weggebracht voor een onderhoudsbeurt, en werd gebeld door Loek met de mededeling dat de fiets was geoxideerd en dat het niet veilig was om er nog op te fietsen. Kom maar langs om een andere fiets uit te zoeken was de mededeling. Ik heb uiteindelijk de fiets mee teruggenomen en hem door 3 andere fietsenmakers laten bekijken. Hun conclusie was dat er niets mee aan de hand was. Ik voel me erg opgelicht en kom hier nooit meer terug!
Meneer kon zich met moeite losmaken van de tv. Toen ik uitlegde dat ik mijn zelf bestelde remblokjes niet kon demonteren en vroeg of hij dit kon doen (tegen betaling) keek hij me alleen geïrriteerd aan. Hij zei dat hij het raar vond dat ik zelf iets bestelde en dan vroeg of hij het kon monteren. Ik zei dat ik gewoon wilde betalen vervolgens. Toen zei hij: "ja wat moet ik dan vragen 15 of 20 euro en dan zeg jij ja dag". Tot zover klantenbinding en klantvriendelijkheid. Schijnbaar mag je het niet eerst zelf proberen om later bij een fietsenMAKER te vragen.
