T.J. Twijnstralaan 16, 1422 ZC Uithoorn
De verkoop en verzending van goederen via internet. Het betreft: huisdierbenodigdheden, massage en wellness, baby en kind, wonen en kantoor, keuken en huishouding, klussen en tuinieren, sport en vrije tijd, auto en motorfiets, reclame artikelen en reizen.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Deze week een make-up koffer besteld voor mijn opleiding tot visagiste.
Via Bol.com stootte ik op deze externe verkoper. Ik bestel vaak via Bol en ben tot nu toe zeer tevreden. De koffer zag er oké uit voor een goede prijs van €38.99, niet super duur maar ook niet spotgoedkoop.
Net na de bestelling ben ik jammer genoeg de slechte reviews beginnen te lezen, onder andere over de moeilijke retournering.
Vandaag heb ik mijn koffer ontvangen. Ik kon mijn ogen niet geloven, wat een rommel! Er zat een serieuze deuk aan de bovenkant waardoor het ding al niet wou sluiten, het materiaal is voornamelijk licht plastiek.
Het hele ding lijkt me niet stevig. Ik vermoed dat het niet lang zal meegaan. Ik zou het niemand aanraden om iets te bestellen..
Een bestelling geplaatst en het geld is afgeschreven, maar geen bestelstatus ontvangen, geen bevestiging of overzicht. Normaal gesproken ontvang je altijd een orderbevestiging via de mail. Nagevraagd en tot nu toe nog niets gehoord. Erg onduidelijk. Hoop nog snel wat van ze te horen. Vind dat het hier al mis gaat. Een belangrijk punt bij internet shopping is dat je op de hoogte wordt gehouden en weet waar je aan toe bent. Ook al is het via een automatische order bevestiging.
Na bestelling en betaling op zaterdag via website geen enkele reactie of bevestiging ontvangen. Bedrijf is onbereikbaar en geen telefoonnummer. Ruikt naar zeer slechte service of zelfs bedrog. Hoop maar dat mijn spulletjes een keer geleverd worden....
Uitstekende service, en prima prijs/ kwaltiteit verhouding. Heb al meerdere bestellingen gedaan. 1 keer was er een probleem met een geleverde bestelling maar dat is keurig door de klantenservice opgelost.
Artikel voldeed niet aan verwachtingen, na gebruik van het recht op herroeping. Vervolgens meldde Rainbow dat ik de hondenloopplank moet retourneren naar Duitsland wat mij fors hogere verzemdkosten oplevert: in plaats van 6,95 wordt dat bij Post.nl 25 euro.
Alvorens de loopplank te bestellen ben ik de retourkosten nagegaan (gewicht wordt keurig vermeld), maar noch uit de mails noch uit de website bleek dat de levering uit Duitsland kwam en aldaar moet worden geretourneerd!!!
Product gekocht, deze ging al binnen 5 minuten stuk. Het betrof een opvouwbare honden bench. Door een hond van nog geen 4 maanden. Telefonisch niet te bereiken Via de mail slecht en onvolledige informatie. Als antwoord, u geeft aan dat u hond deze heeft stuk gemaakt. Wij kunnen hier niets mee.
