Wassalon Smid Groningen

Reviews over Wassalon Smid in Groningen

• Youri

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ga hier nooit naartoe! Mijn maatpak werd hier verkeerd gestoomd, waardoor hij een paar maten te klein is geworden en niet meer draagbaar. De fout werd erkend en er werd mij toegezegd dat de schade zou worden vergoed. Toen er betaald moest worden werd ik echter wekenlang aan het lijntje gehouden. Hierna weigerden ze elk contact (telefoon werd gelijk opgehangen etc.) en heb ik rechtsbijstand en zelfs een incassobureau in moeten schakelen.
  
  Van het incassobureau heb ik begrepen dat er meerdere incasso's lopen bij dit bedrijf dus dat geld terugeisen onbegonnen werk is. Ik heb dit alles gemeld bij de consumentenbond (waar vergelijkbare klachten over dit bedrijf bekend waren). Ik raad iedereen af kleding te brengen bij dit onbetrouwbare bedrijf.

• Pieter

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Super service

• Peter

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Goed bedrijf kom zeker vaker mijn was hier in de selfservice doen

• Andrej Zwitter

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Brought 4 suits. 3 suit jackets are now damaged or ironed so badly that they are unwearable. I gave them 3 times the chance to repair and in total FOUR WEEK, but I always got the jackets back wrinkled and badly ironed and once event dirty. Totally incompetent and unreliable.
  
  They start off very friendly, but once there is a problem they are rude. The owner hung up on me several times cause he did not want to talk about how to solve it. He refused to give me a confirmation of pick up. No repairs for damages whatsoever.
  
  Lost a lot of money and three expensive jackets. Never again!!!

• Sumeet Gopal

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  This wasalon is completely incompetent. I left 3 jackets with them (only for dry cleaning), and I had to go to them 5 times in two weeks! Every time they had a new date and time for me to come back again. Initially their answer was "sorry, I am doing my best"...however, the 5th time, their behavior was very rude and they were scolding me instead of admitting their own fault. Other than that, the quality of the dry cleaning was ok, nothing special. But I do not recommend going there.

• Anonieme Gebruiker

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Wasserette Wassalon Smit in Groningen komt behulpzaam en vriendelijk over maar zodra het mis gaat geven ze niet thuis. Zelfs geen tegemoetkoming na de schade die zij aan mijn kledingstuk hebben veroorzaakt. Op het moment dat ik met Wassalon Smit in gesprek wilde werd ik gemanipuleerd, uitgefoeterd en bedreigd.