Herengracht 286, 1016 BX Amsterdam
Het ontwerpen, het (doen) vervaardigen, het verkopen van schoenen, parfum, tassen en aanverwante artikelen in binnen- en buitenland, alsmede holdingactiviteiten.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Pakket niet geleverd en het duurde ruim anderhalve maand en veel aandringen om hiervoor gecompenseerd te worden. In principe betaal je voor iets wat niet wordt geleverd en als klant mag je niet alleen continu contact opnemen met de klantenservice (team van welgeteld 1 persoon) maar moet je er zelf ook voor zorgen dat ze je niet vergeten.
Bestel hier nooit meer!
Net als alle andere recensies is mijn ervaring zeer negatief. Ondanks een bevestigingsmail na mijn overmaking, biets meer gehoord. Elke dag gemaild en geen reactie!!
Ik geef ze nog even en anders ga ik er werk van maken, oftewel juridische stappen ondernemen! Dit was de eerste en de laatste keer dat ik überhaupt iets met deze club te maken wil hebben. Iedereen is gewaarschuwd dat het geen individueel geval betreft!
Les Coyotes de Paris... ogenschijnlijk een serieuze website met mooie, kwalitatief goede spullen. De betaling via de website gaat perfect. Vervolgens een betaalbevestiging ontvangen en daarna hoorde ik niets meer. Pas na ruim twee weken gewacht te hebben (gelet op de feestdagen) heb ik een e-mail gestuurd. Immers het artikel zou binnen 3 werkdagen moeten zijn ontvangen. Ook op een antwoord moest eerst gewacht worden. Na één dag gewacht te hebben, heb ik wederom een e-mail gestuurd en toen pas een reactie ontvangen dat uitgezocht zou worden wat er met mijn bestelling was geschied. Na twee dagen heb ik wederom gemaild met de desbetreffende mevrouw/ contactpersoon (bellen naar dit bedrijf is immers niet mogelijk) waarna dezelfde dag een mail werd ontvangen dat het artikel dat eerst wél voorradig was, nu niet meer voorradig is en dat was het dan. Het geld (minus een klein bedrag van 1 euro) zou worden teruggestort.
Ik vind dit zo beneden alle peil voor een bedrijf dat leuke spullen lijkt te verkopen, maar kennelijk organisatorisch nog veel moet leren. Dit is ongehoord. Allereerst wil ik het totale bedrag teruggestort zien en verder ben ik benieuwd wat het bedrijf verder wilt doen met een zojuist door mij ingediende klacht. Bizar.. Les Coyotes de Paris.. ziet er ogenschijnlijk leuk uit..maar dat is dan ook alles. Ik denk op deze wijze in de toekomst niet meer bij Les Coyotes de Paris te bestellen, tenzij zij met een aannemelijke verklaring komen voor de wijze waarop mijn klacht tot nu toe is behandeld.
