Explect Forwarding B.V. Oud-Beijerland

Reviews over Explect Forwarding B.V. in Oud-Beijerland

• Andries

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Eind vorige jaar heb ik een partij fitness artikelen verzonden met Explect. In China werd het volume van deze lading door Explect vastgesteld op 9m3. Echter bij ontvangst constateerde ik dat ik maar 6m3 ontvangen had, 2 pallets minder dan op papier zou moeten, en hierover heb ik de dag van ontvangst contact opgenomen met Explect. Volgens Explect was dit onmogelijk en ik werd bot afgepoederd. Ervanuit gaande dat Explect met een vork meet en ik opgelicht was, begon ik aan het uitpakken. Echter bleek na 4 weken dat weldegelijk een heel aantal items misten. Ik heb hierover opnieuw contact opgenomen met Explect, en dit maal werd mijn klacht wel serieus genomen. Explect zou dit voor mij oplossen. 6 maanden en 100+ mails verder heb ik nog steeds mijn geld of spullen niet. Explect weigert mij te compenseren. Daar waar de fout meermaals toegegeven is. Volgens Explect weigert de loods een aantal documenten mbt de levering aan hun te verstrekken en is de loods in gebreken. Echter zegt Explect niets voor mij te kunnen doen aangezien de loods de claim afwijst. Explect neemt op geen enkele manier verantwoordelijkheid en verschuilt zich achter een loods waaraan zij een deel van de logistiek aan hebben uitbesteed. De schade, ca. 3000 euro.

• Jan Berkman

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Erg blij met deze gasten. Ik had ze doorgekregen van een kennis. Door de wisselende prijzen gingen we ook weer verder zoeken. En toen kwam Explect allemaal erg duidelijk. Ook het personeel is er blij mee. Goede communicatie minder gedoe.

• Bas Ver Haast

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Enorm blij met hoe transport is gedaan.

• Cong Lin

  (8.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prijs/Kwaliteit:

  Algemene indruk:

  Goed gedaan. Mijn spullen waren hier goed. En was snel.

• Tom

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  -

• Mohhamed Abdin

  (8.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prijs/Kwaliteit:

  Algemene indruk:

  Ik was zoek naar iemand die mij kon help. Hun tegen mij gezegd ik ga jou helpen. Was ook goed. Wel offerte gevraagd maar en gekregen. Geen transport, zelf met de bus gereden.

• Pascal

  (9.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Heb bij veel bedrijven een DDP levering naar Amerika opgevraagd. Explect hielp mij hiermee waar ik ontzettend blij mee was. Gewoon een goede ervaring aan overgehouden.

• Herman

  (8.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik ben startende en kon al mijn vragen bij hun kwijt. Super!

• Danny

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prima bedrijf. Ze denken graag met je mee en leggen je alles uit. Ze voelen vertrouwd aan omdat je altijd bij hen met je vragen terecht kan. Gewoon zoals het hoort. Het transport was verder niks op aan te merken.

• Ben

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Erg vriendelijk, en behulpzaam. Transport zelf duurde wat lang. Wel altijd bereikbaar en snel antwoord. Prijs viel me wat tegen.