Boylestraat 26, 6718 XM Ede
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
De firma hout en staal komt afspraken simpelweg niet na
Bestelde bijna jaar geleden een stalen schuifdeur; men wilde direct 100% aanbetaling (niet gedaan natuurlijk)
Fabricage vind door andere bedrijven plaats en montage ook!
Alles wat fout kon gaan ging ook fout
- monteur kwam niet opdagen voor meting
- meting bleek later verkeerd
- schuifdeur paste helemaal niet
- bij plaatsing is stucwerk op paar plekken vernield
- COMMUNICATIE IS EEN DRAMA
- men reageert niet, zeker wanneer je inmiddels 100% hebt betaald
- zit nu met half gebakken project en ga rechtsbijstand inschakelen
- NIETS BESTELLEN
Gewoon niet doen, Kijk even verder. Mooie zaak, mooie spullen, maar gewoon nul klantgericht en slechte service.
Ervaringen:
- Onvolledige levering, gewoon een onderdeel vergeten.
- Nalevering van slechte kwaliteit.
- Met veel moeite kunnen regelen dat laatste onderdeel vervangen werd, vervolgens vergeten ze dat ook weer te doen. Had dat deel nog niet betaald.
- Half jaar later ineens zonder op de afspraak terug te komen contact over een factuur die nog deels openstond. Had te maken met de nalevering, die nooit gekomen is.
- Uiteindelijk geleverd, nul compensatie of ook maar enig besef wat een slechte service ze leveren.
Ze leveren een slechte kwaliteit en geen enkele service, ik zit nu met een kapotte tafel, ben 500,00 armer en de firma zegt zoek het maar lekker uit
Prima advies in de showroom. Tafel ontvangen en ziet er prachtig uit. Wij zijn in ieder geval erg tevreden!
Mooie zaak, goede kwaliteit en perfecte service!!
Fijn bedrijf!
Prachtige tafel en stoelen op tijd geleverd!
Komen afspraken niet na. Tafel zou in december worden geleverd, maar tijdens de feestdagen was de transporteur gesloten, kan gebeuren. Vervolgens is ons al 4x in 4 weken beloofd dat de tafel nu toch echt verzonden zou worden, maar er is nog steeds niks gebeurd. Geen proactieve houding en moet er continu zelf achteraan bellen.
