Suntaxi Utrecht

Reviews over Suntaxi in Utrecht

• Mark Appaduray

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  ONBETROUWBAAR, ONVERANTWOORDELIJK, NIET GEBRUIKEN
  
  We boekten zondagochtend om 6.00 uur een taxi naar Schiphol vanuit het centrum van Utrecht, we pre-parid voor deze service online.
  De taxichauffeur kwam niet opdagen op de afgesproken tijd, ook al hadden we de dag ervoor betaald en geboekt voor de taxi. Ze hadden geen vervangende chauffeur - dit veroorzaakte natuurlijk grote problemen voor ons omdat er niet veel opties waren om op zondag om 6 uur naar Schiphol te reizen
  Er is na 1 week nog geen reactie van hun financiële afdeling, zelfs niet na het sturen van meerdere e-mails voor een terugbetaling.
  Ze nemen snel uw geld aan, maar leveren hun diensten niet - NIET GEBRUIKEN

• Mark Appaduray

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  NRELIABLE, IRRESPONSIBLE, DO NOT USE
  
  We booked a taxi for 6am Sunday morning, going to Schipol from Utrecht centrum, we pre-parid for this service online.
  The taxi driver did not show up at the appointed time, even though we had paid and booked for the taxi the day before. They had no replacement driver - this of course caused big proboems for us as there was not many option to travel to Schipol at 6am on Sunday
  There has been no response yet after 1 week from their finance department, even after sending multiple emails for a refund.
  They are quick to take your money but do not deliver their services - DO NOT USE

• Anonieme Gebruiker

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prijzen waarmee geadverteerd wordt zijn helemaal niet te boeken.

• E.A Morel-Hofman

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Taxi paar dagen van te voren besteld. Retour Schiphol. Taxi kwam niet en konden ook niets meer voor mij doen. Ik vind dit schandalig. Alles al betaald maar niets doen voor de klant. Zo ga je niet met je klanten om. Dus voor mij NOOIT MEER!

• Martijn

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Er is niet geleverd en de toegezegde compensatie bijft uit. Bedrijf geeft niet thuis.
  
  De chauffeur die ons naar Schiphol zou brengen kwam niet opdagen. Aan de telefoon vriendelijk geholpen, maar een alternatief kon men niet bieden. Na toezegging dat bijkomende kosten gedeclareerd konden worden zelf voor vervoer gezorgd. Nu een dikke maand later, 6x gebeld en 5x ge-emaild, maar de kosten zijn niet vergoed: telefonisch wordt verteld een email te sturen, maar daar wordt niet op gereageerd. Kennelijk kan ik fluiten naar m'n geld.

• C. V.

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Taxi gereserveerd voor schiphol
  Kwam niet opdagen bijna vlucht gemist.
  Geen sorry helemaal niks.

• Koos

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ook wij zijn het slachtoffer van de oneerlijke handelspraktijken van dit taxibedrijf, ruim drie dagen vooraf de afspraak geannuleerd met het verzoek tot terug betalen van de ritprijs.
  Na diverse telefoontjes en e-mails, je raad het al.
  Totaal geen reactie, ze nemen niet eens de moeite om je terug te bellen/mailen laat staan je kosten te vergoeden.
  Advies, boek je rit bij een taxibedrijf die wel zijn beloften na komt.

• Delilah Grobben

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik heb een retourrit geboekt naar schiphol. Vooruit betaald want dat moet. Helaas verliep de terugvlucht anders dan verwacht waardoor ik de rit moest annuleren. Dat kan tot 3 uur van tevoren volgens de website van Suntaxi. Ik heb ruim 10 uur van tevoren geannuleerd. Krijg Suntaxi vervolgens helaas niet meer aan de telefoon. En op de terugbelverzoeken die ik achterlaat bij de telefoniste krijg ik geen reactie. Ook mail wordt genegeerd (3 x). Geld ben ik kwijt. Niet vooruit betalen dus!!!

• Delilah

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  NIET vooruitbetalen!! Werd keurig op tijd opgehaald door een zeer vriendelijke chauffeur! Alleen retourrit moest ik annuleren ivm gewijzigde vlucht. Dit heb ik keurig en op tijd gedaan. Helaas krijg ik vanaf dat moment Suntaxi niet te pakken ivm terugstorten geld. Ik heb namelijk vooruit betaald. 2,5 week, 3 mailtjes en 4 telefoontjes later nog steeds geen contact....weg geld!

• Lara

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Kwam niet opdagen en was/is onbereikbaar, terwijl de rit vooraf betaald was. Dan sta je daar.....met je koffers en je kinderen midden in de nacht op Schiphol. Waardeloos. Volgende keer ga ik gewoon voor UTC, geen amateuristisch gedoe meer.