Pontsteiger 298, 1014 ZP Amsterdam
Het online verkopen van kleding.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Ordered a long sleeve sweater. Sure says order 2 sizes larger than normal. I’m normally a M, ordered XXL, still the sleeves were ten cm away from my wrists. Biggest complaint is the order actually seems to come from AliExpress?! Not technically a scam as I received what I ordered. Although will never be ordering from them again.
It's a scam no doubt.
After three months only received one hoodie that is sewn up completely wrong, is so cheaply made you can see through it, and STINKS! I was in shock. Now they won't accept a return unless you pay with Paypal? SCAM
Heel erg slecht! Na 6 weken nog steeds maar 1/3 van mijn bestelling binnen. T-shirts hebben goedkoop uitziende prints. Krijg alleen geld terug als je met paypal hebt betaald, slechtste online shopping ervaring ooit, koop hier nooit meer.
Goeie kwaliteit en mooie stof!
Een fijne service en goede communicatie bij dit bedrijf. De truien zijn ook goed van kwaliteit
Het duurde 3 weken tot dat ik mijn hoodie kreeg. Hij was te groot dus ik had hem voor 7,- terug gestuurd op eigen kosten. Na 3 weken mailen krijg ik een mailtje terug dat ze mijn geld niet terug kunnen geven omdat het een actie product was. Of ik dealde hier mee en was 60,- kwijt of ik kon het product ruilen en dat zou ik dan moeten laten weten dus ik een ette mail terug gestuurd op mijn beste engels en nu is het een 3 dagen verder en heb ik nog steeds geen reactie.
Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Ze presenteren een hele mooie site met beloftes die ze niet waar kunnen maken.
Op de site netjes van tevoren uitgezocht wat de indicatie is van de levertijd. Bij het prodcuct zelf werd aangegeven dat het ongeveer 8 tot 15 dagen zou duren en in de algemene voorwaarden wordt aangegeven dat je na het plaatsen van bestelling 2 tot 4 werkdagen moet wachten totdat je verdere informatie krijgt.
Vervolgens duurt het 10 dagen voordat ik verdere informatie over mijn bestelling. Nu kreeg ik een mail met de mededeling dat de bestelling verwerkt en verzonden gaat worden in hele hippe taal.
12 dagen later krijg ik een mail met de tracking informatie pakket. volgens de new-wave site is het pakketje klaar voor verzending. Volgens PostNL internationaal,welke wordt aangegeven op de new-wave site en de mail, is het pakketnummer nog niet bekend bij het bedrijf.
Al met al een hele slechte ervaring en tot op heden wachten we nog steeds op de zending. Het duurt nu al een maand en ik wil iedereen adviseren om goed na te denken voordat je iets besteld bij deze "hippe" onderneming met hun "hippe" slogans.
Trui was niet zoals beschreven, het duurde een maand vooraleer ik mijn pakketje ontving en het heeft een slechte werking qua retourzending.
Een trui besteld als kerstcadeau op blackfriday, opeens was het order gecanceld zonder dat dit gecommuniceerd werd, gemaild met de customer service om tot een oplossing te komen wordt niks geregeld. Zou hier nooit bestellen.
Heel langzaam reageren op mails en niet tot een oplossing komen. Als ze reageren geven ze eigenlijk geen antwoord op je vraag......
