Er werd gezegd dat er €25.- aangetekend verstuurd zou worden en te volgen via TNT. Nou, niet dus. Het is niet aangeboden en de code is onjuist gegeven of het is nog niet aangeboden. Praxis is een afrader voor iedereen. Geen service, ze houden mensen aan het lijntje en retourneren de aanbetaling dan ook nog niet.
Natalie Laks
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb in mei een fiets gekocht van 399 euro en na een paar dagen begon de kettingkast te rammelen, ik ben teruggegaan en een medewerker daar heeft hem toen gerepareerd. Tot zover, geen probleem en kan gebeuren. Na er een paar keer gefietst te hebben kwam echter het gerammel terug, nu moest de fabrikant van de fiets eraan te pas komen. Ik heb mijn fiets weer gebracht en ben na een week maar eens gaan bellen(naar Praxis Zaandam dus) hoe het ervoor stond. Niemand wist ergens van, ik heb wel 5 x hetzelfde verhaal moeten vertellen. Uiteindelijk met de manager gesproken en die beloofde dat het allemaal goed zou komen. Ik heb hem verteld dat ik 3 weken op vakantie zou gaan, dus dat ik de fiets daarna zou ophalen.
Ik ben minstens 3 x per dag in mijn vakantie gebeld (ik heb niet opgenomen, zat in de VS) .Uiteindelijk heb ik een kennis, die bij praxis werkt, een app gestuurd met de vraag of ze willen stoppen met bellen... Na mijn vakantie heb ik weer gebeld en je raadt het al, fiets? welke fiets? Toen ben ik er maar heen gegaan en zonder bon of wat dan ook, mijn fiets meegenomen,maar mijn fiets was wel gemaakt! Dacht ik...we zijn nu een paar weken verder en hij rammelt weer. Ik ben er wel een beetje klaar mee nu en zou heel graag een definitieve oplossing willen.
Richard Hessels
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wat een enorm slecht bedrijf.. aanbiedingen en vele prducten zelden op voorraad. Bestellen kan dan alsnog, maar dat duurt meteen 1 tot 2 weken. Voorraad beheer van de website komt niet overeen met de werkelijkheid. Praxis filialen kunnen niet elkaars voorraad bekijken.
Hoofd automatisering moet een ander beroep gaan zoeken.
Ludo Campman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Dramatische service, alle filialen werken stand alone.
ellen janssen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb nog nooit gehoord dat je een nieuwe partytent moet inspuiten tegen regen. Ik heb 19 mei een nieuwe partytent gekocht, het kon wel een vliegengordijn zijn zo lekt dat ding. Alles is zeiknat. Zeggen ze 'dan breek maar af en breng maar terug'. Sorry, misschien een andere oplossing bedenken.
Corrie Butter Hofman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
De nieuwe actie van Praxis om je te laten registreren voor extra voordeel, is een bron van ergernis.
Roos Megens
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Altijd goed bij praxis alleen zit ik nu met een mega groot probleem maar ik krijg geen gehoor met de telefoon